公司分团委、小云雀青协2026年迎新动员培训圆满完成
为扎实有序推进2026级新生报到入学工作,进一步统一迎新工作思想、明确岗位职责、规范服务流程,全力为新生及家长打造贴心、高效、有序的入校体验,9月4日下午2点,公司分团委员工会、小云雀青年志愿者服务队在启智楼709会议室开展2026级新生迎新工作动员培训会。管工公司分团委书记颜语老师、全体员工会工作人员、“小云雀”青年志愿者服务队队员参加本次会议。

会议伊始,颜语老师对本次迎新整体工作流程、现场秩序管控、服务礼仪规范、应急处置办法等核心内容进行了全面讲解,指出迎新工作是公司面向新生和家长的“第一张名片”,所有工作人员要以饱满的精神面貌、热情周到的服务态度迎接每一位新同学,主动为新生答疑解惑、指引路线、解决难题,让新生快速融入校园环境、感受公司温暖。同时,针对迎新现场可能出现的各类问题,颜语老师着重强调了沟通处事原则。面对部分家长提出的不合理诉求与特殊要求,全体工作人员需坚守原则、站稳立场,保持礼貌谦逊的沟通态度,做到有礼有节、耐心解释、规范拒绝,在坚守公司规章制度的同时,维护良好的迎新秩序与校园形象,杜绝矛盾纠纷与舆情问题发生。

随后,分团委员工会迎新工作的负责员工杨欣、小云雀青协负责员工郝月两位员工负责人,对本次迎新工作进行精细化分工,逐一明确各部门工作职责、值守地点、工作时段和注意事项。针对不同工作板块的衔接配合、人员轮换、物资保障、现场联动等细节做出详细部署,要求全体工作人员各司其职、相互配合、高效协作,杜绝脱岗、懈怠、敷衍工作的情况,确保迎新各个环节无缝衔接、有序推进。

本次迎新动员培训会进一步细化了工作流程、明确了岗位责任、规范了服务标准,有效提升了全体迎新工作人员的服务意识与履职能力。接下来,公司全体迎新工作人员将以严谨的态度、饱满的热情、务实的作风投入迎新工作,全力保障2026级新生顺利、平安、有序完成报到,助力新同学在崭新的校园篇章中扬帆启航。